IT之家 5 月 29 日消息，科技媒體 The Verge 今天（5 月 29 日）披露了一份微軟內(nèi)部備忘錄，XBOX 首席執(zhí)行官阿莎 · 夏爾瑪（Asha Sharma）表示 XBOX Game Pass 降價(jià)策略奏效，新增訂閱人數(shù)上升，改善用戶留存率。

在這份內(nèi)部備忘錄中，夏爾瑪首次較為直接地承認(rèn)，XBOX Game Pass 在去年價(jià)格上調(diào)和套餐調(diào)整后，增長速度下滑，訂閱用戶流失加劇。

IT之家援引博文介紹，夏爾瑪表示在下調(diào) XBOX Game Pass 售價(jià)后，新增用戶數(shù)量增長，留存表現(xiàn)改善，表明 XBOX 調(diào)整已取得初步積極反饋。

不過，XBOX 高層并未把這次改善描述成全面反轉(zhuǎn)。夏爾馬強(qiáng)調(diào)，問題不會(huì)靠一次動(dòng)作或一次新發(fā)布就解決，團(tuán)隊(duì)需要持續(xù)努力，才能恢復(fù)“持久增長”。

她還提到，團(tuán)隊(duì)仍需持續(xù)“建設(shè)”并“快速學(xué)習(xí)”，在可以預(yù)見的未來，XBOX 將進(jìn)一步調(diào)整內(nèi)部執(zhí)行節(jié)奏，對(duì)于依賴長期訂閱增長的平臺(tái)來說，僅靠價(jià)格還不足夠，內(nèi)容吸引力和平臺(tái)差異化才是后續(xù)關(guān)鍵。

同一份備忘錄中，夏爾馬還解釋了品牌從“Xbox”轉(zhuǎn)向“XBOX”的原因。她表示，這代表公司有意識(shí)地塑造一個(gè)“更強(qiáng)的 XBOX”，并將據(jù)此決定做什么、投什么、未來成為什么樣的公司。

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