IT之家 11 月 23 日消息，茶飲品牌霸王茶姬今日下午針對小程序擁堵、無法訪問等問題作出回應(yīng)：

茶友們，很抱歉，因小程序同時在線人數(shù)超服務(wù)器承載最大量出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象，只要您在今日 13:07 后正常提交訂單并支付成功的前 60000 份訂單均可獲得免單機(jī)會（每位 ID 限一單），您的下單 ID 綁定手機(jī)號將于 2 小時內(nèi)會收到相關(guān)短信信息。

另據(jù) @梨視頻 ，霸王茶姬客服此前對于“小程序擁堵”回應(yīng)稱是同一時間下單人數(shù)過多造成，非技術(shù)問題。

IT之家附前情提要：

昨天，霸王茶姬宣布推出在今日 13:07 推出“十萬單外賣免單”活動，面向官方小程序提供 60000 單的免單機(jī)會，美團(tuán)外賣、餓了么兩個平臺各提供 20000 單免單機(jī)會，總計 10 萬單免單機(jī)會。

該活動需要在 11 月 23 日 13:07 準(zhǔn)點(diǎn)下單并支付成功，且下單、支付時間需要均在 1 分鐘之內(nèi)，用戶訂單實(shí)付金額需不大于 60 元。獲得免單資格的訂單將收到短信通知，訂單實(shí)付金額將于 48 小時內(nèi)原路退回。

結(jié)果因?yàn)樾〕绦虺霈F(xiàn)擁堵導(dǎo)致多名用戶無法正常下單，“霸王茶姬小程序”一度登上微博熱搜。

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